住宅のアフターフォローが必要な理由は?

住宅は建てるまでの期間よりも、そこで生活する期間はずっと長くなります。工事完了時点では不都合が見つからなくても、使い始めると不都合が見つかったり、数年或は数十年を経て劣化や不具合が発生することもよくあります。住宅は購入後の手入れが欠かせなく、そのためには住宅会社のアフターフォローが役に立ちます。

住宅のアフターフォローが必要な理由

住宅は使ってみなければ、不都合がわからないものです。サッシや扉は使い始めてから、不具合が見つかるものです。設備機器は一定期間使うことで壊れてしまうものです。屋根や外壁は風雨によって劣化していきます。

住宅の購入後に発生する不具合は、その住宅を建てた住宅会社にアフターフォローしてもらうのが一番良いことです。その住宅に関して、もっとも情報を持っているのが住宅会社だからです。

アフターフォローを大切にする住宅会社を探すポイント

全ての住宅会社がアフターフォローに熱心なわけではありません。費やす経費のわりには利益が少ない部門には力を入れないのが営利企業の特徴です。その中から、アフターフォローを大切にする住宅会社を探すのにはポイントがあります。

遠くにある会社よりも、近くにある会社の方がアフターフォローを受けやすくなります。また、全国規模の会社よりも、地域に密着した会社の方が後々まで面倒を見てくれます。

チェックしておきたいサポート内容・期間について

新築住宅を依頼する場合は、建てられる住宅の性能だけでなく、アフターフォローの体制や、サポート内容とその期間についてもチェックしておく必要があります。住宅は建てたら終わりではなく、その後の生活の方がずっと長いからです。

チェックしておきたいのは、単なるサポート内容や期間ではなく、そのために必要な営業所が近くにあるかどうかです。サポートのための営業所が他県にある場合は、自社はサポートを行わず、下請けに任すケースが見られます。